أنا حاطة هالموضوع من فترة … وهو اني مب محصلة رد من خدمة العملاء…المفهوم لخدمة العملاء هو الرد على استفسارات العملاء او اللي بيستون عملاء بشكل سلس و بروفشنال و سريع… وهم بصراحة ما قصروا في البداية ردو عليه بالمعلومات اللي احتاجها بس نقصتني معلومة مهمة احتاجها عسب اقدر اشترك في العضوية التجارية…ومن فترة الحين اكثر من 10 ايام ماشي رد.. لو هم مشغولين المفروض ينحط مسج معين عسب نفهم السالفة..
نحن نقدر انشغالاتهم.. وطبعا كل هالامور في سبيل تطوير المنتدى للأفضل
أرجو هالمسج يوصل للأشخاص المسؤولين عن الإدارة العامة للمنتدى و القسم التجاري
و شكرا
الاقتراح ….
اللي اعرفه خدمة العملاء لاااازم ايكونون خدمتهم 24 ساعه يعني شي غيرها وايدين للمساعده في اوقتا" كان يمكن العضوه محتاجه اجابه ضروريه ع سؤالها تتريا شراتنا اكثر عن 10 ايام ولا شو سالفه السموحه نحن ماكنا نبا نطرح عليكم هالموضوع بس اللزوم انكم اتراعون الاعضاء بعد والسموحه من الكل ^^
اختي بخصوص عضوية التاجره
روحي القسم التجاري و الشروط مثبته هناك.
الغالية كلنا بشر
بس بروفشتالي يوم الشخص مشغول يحط مسج ( مثل رد أو بشكل عام ) – نحن في هاي الفترة بنتأخر في الرد عليكم لاسباب معينة..عسب الواحد يعرف.. خدمة العملاء أهم شي في أي مكان لانها تعني استمرارية العلاقة الخدمية او التجارية..
أكيد أن قريت كل شي… وراسلتهم بس في أشياء مثل الفرع اللي نحول البيزات عليه… أحتاج أعرفه عسب تكتمل اجرائاتي.. ويمكن الخوات يتريون معلومات مبدأية مثل رقم الحساب و التفاصيل ها مب مكتوب في العام طبعا
مشكورة